美國圖書館暨學校圖書館期刊（Library
Journal/School Library Journal）於 2023 年與美國有聲出版商協會（Audio
Publishers Association）合作，針對美國公立圖書館中有權採購與推薦有聲書的館員，針對有聲書的借閱情況、採購預算佔比、採購標準、讀者喜好等議題，展開問卷調查並得出以下的結果。
有聲書借閱狀況：數位版多過有聲版，虛構大於非虛構
報告首先分享有聲書目前在公共圖書館的借閱狀況：在給成人聆聽的有聲書中，數位版的借閱量超過七成，且有聲書（包含實體與數位）佔圖書館總體借閱量的比率為 13.6%。另外，其中有 26 % 的讀者只有借閱有聲書；相較之下，兒童／青少年的有聲書借閱則有超過六成是數位版，有聲書佔總體借閱量為9.2%，而只有 12 % 的讀者是只借閱有聲書。而有八成的圖書館員表示，在過去一年間，數位版的有聲書借閱量有增加，且其中有 43% 的館員表示有顯著的成長。相對地，實體有聲書的流通量呈現下降趨勢，這現象也反映出數位時代之下讀者閱聽習慣的轉變。不過雖然數位版的有聲書借閱量增加，但超過半數的館員表示他們沒有停止採購實體有聲書的計畫。
此外，成人有近八成的有聲書借閱都是虛構作品，其中最受歡迎的類型依序是懸疑、小說與驚悚；而非虛構有聲書最受歡迎的類別依序是傳記／自傳、歷史與自助書，報告指出之所以自傳類別會最受歡迎，可能是因為這類型書籍都是由作者親述的緣故。而兒童／青少年借閱的有聲書更有近九成都是虛構作品。
有聲書採購金額占比約為 10 %，選書標準主要參考讀者需求與專業書評意見
根據調查結果指出，這些公立圖書館每年約有 10.6% 的預算會用來採購有聲書，其中有
65% 採購的是數位版有聲書。有將近四成的館員表示，其圖書館有聲書的採購佔比在近年來有所增長，其中大型和城市型的圖書館的有聲書採購增長幅度最為明顯；在有聲書的類型分佈上，預算佔比跟借閱量佔比可說幾乎相同：虛構類型佔成人與兒童／青少年的有聲書預算分別為80%及90%。
在有聲書採購的標準上，調查結果顯示出館員們最常考慮的因素包含：讀者需求、專業書評的評論、同儕的評價、印刷版的受歡迎程度，以及作者前部作品的受歡迎程度。除此之外，有 41%的圖書館員表示有聲書的講者是誰，對於有聲書採購有中等程度的影響，另外有14%的館員表示講者的影響重大，但也有 32%的館員表示影響不大。
有聲書借閱讀者面貌：通勤族、視覺障礙者最受益；僅有2.3%的非英文有聲書館藏
當被問到他們對於有聲書借閱讀者的觀察時，館員們表示他們認為圖書館的有聲書館藏對於下列成人族群最有助益：通勤族、視覺障礙者。但對於兒童／青少年讀者來說，他們認為對閱讀有障礙、不愛閱讀以及剛開始閱讀的讀者會從有聲書館藏獲得最大的幫助。
雖然有聲書對於這些非典型的讀者提供進入閱讀世界的鑰匙，但是在有聲書館藏語種的調查中也發現，雖然有61%的圖書館提供非英文的成人館藏，但是若細究非英文的館藏佔比，僅有2.3%是非英語系的作品。
而對於讀者如何選擇要借閱哪本有聲書，館員們認為書籍的流行程度是最關鍵的因素，接著是特定的系列作品、書籍的作者以及書籍的種類。而對兒童／青少年讀者而言，流行與否一樣很關鍵，但作者是誰似乎不那麼重要，而且他們更注重這本書是否容易借得到。此外，雖然講者是誰，對於館員採購書籍的影響不到太大，但卻有71%的館員認為有聲書的講者是誰，會影響讀者有聲書借閱的選擇。
過半數的數位版有聲書採取「一書一讀者」授權方式
與實體有聲書的授權方式相比，數位版有聲書的授權方式相對多元：包含跟實體有聲書相同的「一書一讀者」（One copy／One User，一本書同時只能有一名讀者使用）、購買單一書本的借閱額度（但可以同時閱讀）的「計量制」（Metered access）、「借多少算多少」（Pay per use）以及由系統商提供特定書籍可以供讀者無限閱讀的「暢讀方案」（Simultaneous Use）。雖然存在如此多元的授權方式，但2023 年度的調查結果指出目前共有六成的數位有聲書館藏，仍採用「一書一讀者」的授權方式，另外有兩成採取「計量制」、11%採取「暢讀方案」。不過，當問到館員們偏好的數位有聲書授權方式時，有四成的館員仍偏好目前主流的「一書一讀者」的制度，但也有另外四成的館員偏好「暢讀方案」。其中，小鎮和鄉村的館員更傾向採用「暢讀方案」，而大城市和城市郊區的圖書館員則較支持「一書一讀者」的方式。
圖片來源：https://unsplash.com/es/fotos/personas-caminando-dentro-de-la-biblioteca-Y7d265_7i08
Photo by Gabriel Sollmann on Unsplash
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