八月論壇：「Mook東京攻略和設計家案例分享」文字轉播

八月論壇「紙媒體新生」的第二場演講「Mook東京攻略和設計家案例分享」，文字轉播分享如下，再次謝謝推友@orangemeow小貓。

文字轉播開始：
第二個講題：Mook東京攻略和設計家案例分享。主講者：許俊雄（現任城邦文化生活網路事業部營運副總）。其他學經歷：城邦出版集團PIXNET營運副總、城邦出版集團營運服務中心法務部經理、光電文學線上互動科技股份有限公司法務/總經理特助。

現場提供的演講大綱：一、領悟：１.網路泡沫年代（昂貴的雲端閱讀實驗）；２.開放原始碼（銷售服務而非銷售軟體）；３.社群服務（Web 2.0的衝擊）；４.Content is King（Sortable & Searchable Content）

二、規劃：１.競爭者分析；２.網路使用者需求分析；３.提出創新服務想法；４.回歸單一工具服務

三、困難：１.內容：平面出版者的疑慮；２.技術：產品團隊的建構；３.經營：貼近類別的know how

四、實作：１.景點家x設計家；２.把素材變成元素（Elements）；３.工具平台出發；４.搜尋、瀏覽、收藏、分享；５.集中vs.發散

五、分享：１.網路服務是持續性服務；２.最小規模開發營運團隊；３.創新的競爭思維

光電文學結合網路內容提供者（ICP）、應用服務提供者（ASP）及電子商務供應者（e-Commerce）角色，不僅針對12至25歲網路族群提供線上 漫畫服務（Online Comic Service），（未完）

也提供漫畫作家及出版商一套實體出版品數位化、網路化的整體解決方案（Online Comic Solution）。

2000至2001年時，我們拿了很多國外的內容來做，但後來公司倒了。我們就想，到底壓垮公司的四塊拼圖是什麼？伺服器主機費用、頻寬費用（on-line reading）、資料庫軟體費用（oracle），我們發現最貴的，其實是第四項：內容授權費用。

來到城邦集團後，發現大家用open source做網站。網站架設成本低廉，程式模組化。平面媒體（大多主導的都是編輯）開始投入網路經營，但是，我們做的，只是把內容原封不動搬移到網站，依舊用做平面的方式搞網站。

因緣際會下，城邦開始要求各單位每一期雜誌完成後的內容要存檔，但起初並沒有什麼成果，因為內容都存在各編輯那裡，沒有集中的地方和機制，所以編輯離職就不知道檔案何去何從了。

後來到了痞客邦，開始使用社群服務（Web 2.0 ），舉例如痞客邦、flickr、Gmail digg、dil.icio.us、WRETCH等。

平台服務群聚了內容，社群網站出頭。但社群網站一窩蜂，一開始就做著搬移社群的夢。舉例痞客邦部落格文章分類之頁面。其實部落客想的跟你不一樣，他想引導你，但你很難影響他。接著舉例奇摩知識+的知識分類之頁面，網友貢獻的內容，等同於有價值的內容？

Content is King. 但有價值的內容應該是Sortable & Searchable Content，可能需要編輯、分類、管理、可搜尋。

開始規劃設計家（Search Home）網站時，開始做競爭者分析、SWOT，我們發現，跟他們做一樣的事情是不會成功的。最後鎖定，不用相同招式跟對手競爭，對手不做的我們先做。（最後發現他們不做的都是高門檻的）

接著進行網路使用者需求分析，使用者要什麼？（找照片！）我們希望讓使用者感受耳目一新，並且要能夠補搜尋引擎不足之處，搜尋引擎優化，然後，一定要找出 Heavy User（室內設計工作者，會來這邊看其他設計師的作品，找靈感和參考）。

我們設定了初步任務：學習google，不讓使用者迷路，讓使用者進來網站就會使用，就會找得到他要的照片。

我們提出創新服務想法，讓照片植入更多資訊（如tag），讓使用者不輸入關鍵字就能快速搜尋，讓看照片又快又舒服。

我們同時決定，回歸單一「工具」服務。

整理一下，經過「內容如何歸類與搜尋？→哪些內容先做？→我們做得到哪些？→競爭網站做不到哪些？→使用者需要的服務？（這些服務已做到滿分？）→競爭網站做哪些？→網站定位分析」之後，我們決定的是：跟對手不一樣、單一服務出發、先做工具服務。

（demo 設計家網站中）

設計家網站使用、搜尋、瀏覽、分享照片的流程，順利搬移到旅遊方面：景點家網站。

[整理] 搜尋：1. 提供類似Google Suggest 的功能，讓使用者快速輸入關鍵字搜尋。2. 建立搜尋小幫手，提供複選條件的搜尋。3. 提供選單，讓使用者快速可找設計師、各種空間、各種風格的裝潢案例。

[整理] 瀏覽：1. 以Ajax 實做瀏覽介面，讓使用者獲得最佳閱覽經驗。2. 案例結合完整資訊，使用者可快速搜尋。3. 用視覺方式標出空間標籤，點出設計重點。

景點家網站，提供全日本景點的搜尋及收藏，進而讓使用者可規劃旅遊行程的線上服務。把搜尋旅遊景點，變成一種全新的體驗。搜尋快速、便利，沒有障礙。景點家也結合了google天氣以及google街景，讀者便能夠閱讀景點，進而收藏，最終分享。目標要做到比Google Map更完整的服務。

（demo景點家網站中）

景點家網站，從景點，到行程，到旅遊照片，到旅遊新聞，到旅遊社群。使用者可以匯入其他使用者排的行程，然後加以調整，成為自己想要的行程。

現在講到大綱上的三大困難面：內容，平面出版者的疑慮困難。技術，產品團隊的建構。經營，貼近類別的Know How。

時間關係，分享簡單的心得。如（何飛鵬）社長所說，我們只有最後五年，我們開始準備最底層的工作，透過最底層的工作，引導原本作平面的大家開始讓資料越來越完整，這同時說明了網路服務是漸進持續性服務。另外，最小規模開發營運團隊能夠提供發展時很好的後勤支援。最後是要具備創新的競爭思維因應未來。

update:當天的影片分享