Social DRM-君子會愛，小人會怕的DRM模式

數位內容，究竟要DRM還是DRM Free，從MP3吵到eBook，一直難有個定論。 對內容供應商來說，DRM Free就像把命脈交在陌生人手中，不知道哪一天會在某個論壇或P2P軟體上看到辛苦生產的內容被無斷轉載，而你一毛錢都收不到。但對消費者來說，各式各樣的DRM機制反而帶給正版購買者許多不必要的困擾，甚至出現「買了正版卻不能用，只好上網抓盜版」的荒謬結果。 因此近年來誕生一種稱為Social DRM的技術。具體作法有很多種，但基本精神並非傳統的「不讓你看」，而是讓你「不敢亂傳」。也就是說，合法購買的使用者，可以在任何軟體、任何裝置上閱讀。但是檔案中卻嵌入購買者的個人資料、交易序號...以及各種可追蹤的訊息。一旦偵測到該檔案廣為流傳，就可知道是從誰手中流出來的，人贓並獲。 也許使用者會跟三五好友分享檔案（就像紙書一樣），但放到p2p網站上？可能要有相當大的勇氣。 今年IDPF在紐約書展的研討會當中，也有談到Social DRM的議題。Ronal Shcild以德國電子書平台Libreka!的經營經驗為例，介紹Social DRM的優缺點及成果。以下為其演講投影片，重點節錄如下：

Libreka-Social DRM and EPUB

Libreka!的合作夥伴有1,300家出版社、600家書店及2000個網站。

Hard DRM帶給讀者的不便：

1. 需要另外安裝軟體
2. 註冊兩次（也許是指購買帳號和Adobe的帳號）
3. 需要選擇特定的閱讀器以及相容的檔案格式

Social DRM帶給讀者的好處：

1. 可在所有裝置上閱讀
2. 可任意使用檔案
3. 沒有限制的列印、複製、儲存

Social DRM怎麼做？

1. 看得見的浮水印（例如logo）
2. 插入看不見的浮水印（例如空格、密碼...）
3. 交易資訊（例如購買者姓名、交易序號...）

所以Social DRM對出版社與讀者來說，是雙贏的選擇：

1. 跨平台、跨裝置相容的檔案，帶給讀者最佳的使用體驗
2. 從人性及各種浮水印的技術來嚇阻盜版行為，並且能夠追蹤盜版檔案
3. 有可能激發出更多創新的商業模式

Social DRM真的可靠嗎？

在六百多個網站上追蹤的結果，發現以Social DRM方式賣出的書，沒有偵測到任何一個盜版檔案！（不過這可能有完全相反的解讀方式...）

無論Social DRM是否真如Ronal Shcild所說的那麼有效。過去的經驗已經證明，熱門的內容始終會被盜版、不熱門的內容甚至沒人願意盜版。DRM機制阻擋盜版的能力不得而知，但阻擋消費者的效果倒是各擅勝場。更別提那些昂貴的技術授權金...。

國內或許還未能立即接納Social DRM的作法。但未來在建置新平台或新服務時，相信Social DRM會是一個值得思考的方向。

P.S.更多IDPF研討會的投影片檔在這裡，請自行享用。

參考連結：

1. 閱讀迷走-用CRM的思維，想想DRM
2. 內容推進實驗室-建立以自由複製為動力的數位出版產業
3. 電子書DRM的非必要之惡
4. 如何說服作者出版電子書？（內含O'Reilly對DRM之觀點）