2009年9月3日
八月論壇:「報紙轉型邁向未來媒體」文字轉播
聯盟的八月論壇活動煩勞推友 @orangemeow小貓從Aug 26, 02:09 PM轉播到Aug 26, 04:55 PM為止,整整將近三個小時的活動,靠著她的文字,讓無法親自到現場的朋友們,也能知道活動的歷程。
以下先貼出第一場的文字轉播全文,錯過轉播的朋友,也能知道演講的大概。
文字轉播開始:
今天第一位要與大家分享的講者李彥甫(現任聯合線上公司副總經理、聯合報系邊物發展處專案經理)。其他學經歷:聯合線上公司內容部經理、聯合報系資訊中心 主任、聯合知識庫經理、聯合線上營運長特助、聯合報專案新聞中心記者、聯合報採訪中心科技記者、清華大學電機工程系畢業。
講題:報紙轉型邁向未來媒體—聯合報系案例分享
現場提供的講綱很簡單。四大部分如下:轉型策略思考、報業需要變革、佈局未來媒體、數位匯流行動。
誰殺了報紙?(2006年8月26日經濟學人雜誌封面)Ans:做報紙的人自己殺了自己。報紙有兩百多年的歷史,在台灣則有五十多年的歷史,從前印報紙像印鈔票,要登廣告要抱著鈔票登。但近十年,做報紙的人依然用傳統的思維,沒有跟上時代,因應未來這一塊,報業真的做得比較少。
Print will not die, but print is not our future. 我們報社內部改成 Print will not die, but print is not our ONLY future.
聯合報系十年來三階段轉型: (1)1999年開始轉型,建立基礎:成立聯合新聞網(但台灣最早的是中時電子報)、成立聯合線上公司(獨立公司);(2)2001-2007年聯合線上轉虧為盈、股票公開發行;(3)2008年未來媒體,虛實整合:董事會決議整合及轉型、發動及即時及影音作業等。
聯合報系2001-2007年,幾乎是各自發展,只有進行e化,2007年6月開始請了一些外部顧問,擬定了一些轉型與改革的方向和策略,2008年開始進行報系整合。
顧問提供的策略借鏡:IBM+Disney,參考書:「誰說大象不會跳舞」,講的是IBM轉型的過程。Disney靠什麼賺錢?電影和電視是它的media,但最賺錢的部分是樂園,營業額最大則是授權商品。
聯合報系擬定改變步驟:穩住陣腳、策略定位、組織整合、改造文化。
策略重點(垂直,即內容面):內容為發展基礎,多元影音內容,多元複製運用。策略重點(水平,即服務面):服務為獲利來源,內容衍生/創新服務。
決定要做 Content-Generated Service (CGS) Provider,這是內部和顧問擬的名詞。接著辦了米勒展、太陽劇團等,預告年底會有一檔比米勒展更大(補註:即梵谷展),也在思考要把長毛象搬到台中、北京、或國際上去 展覽。這就是國際上、地理上的延伸。內容和服務上都加深加廣。
報業需要變革!努力一:求生存。努力二:找未來。想辦法延長生命、擴大利基。
努力方向之一:永續經營報業根基。四個行動方案:朝向分眾經營、改變成本結構、創造多元營收、發展財經媒體。(補充:目前台灣報紙印刷量最大是自由,但發行量應該都沒有超過八十萬份。)
朝向分眾經營:大分眾經營,不是要cover所有族群,也要懂得切割。例如教育就是一個很大的分眾,在大中小學之間也要做切割。好讀週報送到全國五年級到九年級的學生,主攻五到九年級學生的家長和教師。為了服務這個分眾,我們辦了全國作文大賽。這些服務都是環環相扣的。
努力方向之二:加速佈局。即一個定位兩個主軸四個方向六個計畫。
一個定位:重新解構NEWSPAPER
NEWS+PAPER。重心應該是NEWS,也就是說,未來重心不一定是PAPER。將來要reach到更多載具和通路。結合許多載具和通路延伸下來,匯流(Convergence)在一起。未來媒體數位匯流時代來臨。
現在在看影片「關鍵報告」中的片段,列車中一個乘客看的報紙是「今日美國報」,美國發行量最大的報紙。
今日美國報現在已經不太一樣了,但提供content的brand沒有消失,聯合報系也是這樣。
Key Concepts: Multimedia Storytelling, Newsroom Integration. 這幾年開始,聯合報系平面記者也要開始拍攝影片,不用特別購置攝影設備,但要用手機和相機的錄影功能。我們也不另外購買軟體。不夠好,但是夠用。
朝向未來媒體,我們要努力的四大方向是影音、即時、行動、互動。過去是平面影像的思考。相對來想,這就是紙媒體的不足。
互 動是最困難的地方,我們要想辦法讓記者和讀者溝通,讓編輯和讀者溝通。我自己做了幾十年記者,我大概只跟採訪對象溝通,根本不知道讀者怎麼看待我報導的新 聞,沒有機會和讀者進行第一線溝通,現在可以透過網路,但依然不是記者/編輯和讀者的主要溝通方式。所以「互動」是我們要努力去推動、達到的。
媒體匯流三部曲:一電視螢幕、二電腦螢幕、三手機螢幕。我們是唯一沒有打算成立電視台的,我們從前接觸了很多個電視台,我們沒有放棄電視這個載體,但我們有不同的想法。
UDN在三種螢幕上的策略:接觸第一螢幕(電視)、擴大第二螢幕(電腦)、發展第三螢幕(手機),最重要的是第三個。
納入影音能力的兩個方向。新聞影音化和製作影音節目。新聞影音化,內部要提升與轉型,應用在網站和手機。製作影音節目,外部要參與和經營(和王偉忠成立新的電視公司,但沒有電視系統,只從參與製作開始做起),應用:電視和IPTV。
新聞影音化的上中下游流程,上游(產生)文字記者攝影記者,多種能力之編採處理。中遊(處理)發稿和後製資料庫系統,多元格式和途徑。下游(應用)網站和手機,數位匯流之顯現。
影音新聞作業的常見問題:角色(轉變)及作業(流程改變)、退稿及選用、題材及角度、設備及軟體(會有一個時間點全面提供設備及軟體,但時間未定)、拍攝及後製。
內部發動宣導及集思:邊務流程整合、內容行銷匯流、編務系統提升、數位能力提升、辦公室整合、邊務組織整合。這是我們的六個計畫,也是我們正在做的事。
內部改造的最大瓶頸是「觀念轉換」。工作量加重?我們認為是創造力鬆綁。侵蝕現有市場?我們說是強化未來競爭。(我很喜歡用「吃掉自己的小孩」這個說法,你要等別人吃掉你的小孩,還是自己吃掉自己的小孩?)
報業/新聞業的未來,應該是「形神並重」的未來。「形」,是好的視覺和載具。「神」,是好的新聞和內容。
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